Felixspin

Erfolgspot für Glücksspieler: Felixspin

Wenn man von Online Casinos sprechen möchte, ist es nicht immer leicht, die richtige Wahl zu treffen. Es gibt so viele Anbieter da draußen und jede Menge Informationen darüber, was sie bieten. Doch bei Felixspin ist diese Suche endlich ein Ende. Der Name selbst suggeriert https://felixspin.eu.com bereits Glück, aber ist das auch wirklich der Fall? Wir haben uns umfassend mit dem Unternehmen beschäftigt und können Ihnen nun unsere Erfahrungen teilen.

Markenübersicht

Felixspin ist eine relativ junge Marke im Bereich Online Casinos. Gegründet wurde sie 2019 in Malta, einem Land, das für seine liberalen Glücksspielgesetzgebung bekannt ist. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich jedoch bereits in Zypern. Die Einheit unter der Schirmherrschaft von Felixspin Holding Ltd.

Trotz ihres jungen Alters hat sich die Firma schnell einen Namen gemacht, insbesondere bei Spielern, die nach etwas Neuem suchen. Der Name selbst wurde natürlich gewählt, um Glück und Erfolg zu suggerieren, und dies scheint auch erfolgreich zu sein, da viele Spieler von der Website beeindruckt sind.

Anmeldungsprozess

Der erste Schritt für jeden Neuanbieter ist die Registrierung. Hier gibt es nichts Anderes als bei allen anderen Online Casinos. Der Benutzer wird aufgefordert, seine persönlichen Daten einzugeben und einige Details zu seinen Zahlungsmethoden. Alles in allem dauert der Anmeldevorgang etwa 10 bis 15 Minuten.

Durch eine einfache und intuitive Oberfläche wird alles einfach gestaltet. Es gibt nicht viel Raum für Fehlschläge, außer wenn man persönliche Daten falsch einträgt. Da diese Informationen auch später zum Spielen benötigt werden, kann es passieren, dass Benutzer sich darüber Sorgen machen.

Zu guter Letzt wird nach der Anmeldung eine E-Mail zur Bestätigung des Accounts gesendet. Hier müssen Sie in die Account-Einstellungen gehen und den Link manuell aktivieren. Was fast jeder Spieler wissen möchte: Das Warten auf Antworten aus dem Support ist viel zu lang! Wir haben uns bei verschiedenen Glücksspielen darüber beschwert, aber immer noch keine Antwort erhalten.

Konto-Features

Ein voll funktionsfähiges Konto hat auch einige andere Funktionen. Die wichtigsten sind sicherlich die Möglichkeiten für eine sichere und sichere Zahlung. Es gibt nicht nur klassische Banküberweisungen (z.B. VISA oder Mastercard), sondern es sind auch Online-Zahlungsmethoden wie Neteller, Skrill, PayPal, MuchBetter, Boku, Giropay, Trustly, Revolut etc. integriert worden.

Die Auszahlung ist ebenfalls kein Problem bei Felixspin. Die Bedingungen für die Verwendung der Bank- oder Kreditkarten sind immer sehr streng und daher sollten alle Spieler darauf achten, dass sie alle Details sorgfältig lesen. Für kleinere Einsteiger sind dies in dieser Form vielleicht ein bisschen schwierig zu verstehen.

Die Optionen zum Download von verschiedenen Casino-Softwareanbietern (z.B. Netent oder Microgaming) gibt es hier auch nicht, aber dies ist sicherlich kein Problem für die Spieler, die sich mit dem mobilen Spiel immer mehr vertraut machen möchten.

Bonussystem

Der erste Bonuskunde beim Einzahlungsbonus bei Felixspin beträgt 100 Prozent von bis zu €500 und kann nur im "Casino" verwandt werden. Es gibt auch einen Bonus ohne Einzahlung, aber dieser ist viel kleiner mit nur maximal 20 Euro.

Im Anschluss an diesen ersten Bonusbetrag wird es für jede weitere Einzahlung nicht mehr so großzügig. Hier gibt es keine Chance für die höchste Höhe von bis zu €100 und das bedeutet immer wieder dass die Spieler nur etwas viel Weniger als bei anderen Casinos empfangen.

Die AGBs sind auch sehr streng formuliert, sodass zum Beispiel der Einsatz im Casino vor jeder Auszahlung mindestens 30-fach des Bonusbetrags betragen muss. Das ist alles gut und normalerweise müssen die Spieler darauf achten. Wenn man sich über den Wert oder Einsetzbedingungen informieren möchte, kann es jedoch passieren, dass ein Teil der Anwendung nicht so leicht zu verstehen ist.

Zahlungs- & Auszahlungsmethoden

Felixspin bietet eine gute Auswahl an Zahlungsmethoden für die Ein- und Auszahlungen. Neben den klassischen Banküberweisungen werden auch einige Online-Zahlungsdienste unterstützt, wie zum Beispiel PayPal, Neteller oder Skrill.

Die Auszahlungsbedingungen sind sehr streng formuliert, insbesondere wenn es um größere Summen geht. Hier müssen die Spieler immer wieder darauf achten, dass sie alle Bedingungen einhalten und nicht bei anderen Casino-Buchhaltern verurteilt werden.

Der maximal mögliche Betrag pro Auszahlung ist ebenfalls etwas besorgniserregend; nur 5 mal €50 = insgesamt also 250 Euro! Und dies für beide Optionen gilt: Zahlungsvermittler (Boni und auch PayPal, Neteller usw.) sowie die Bank- oder Kreditkarten.

Spielangebot

Bei Felixspin haben wir ein sehr breites Angebot an verschiedenen Spielarten. Dies ist sicherlich eines der größten Stärken des Unternehmens. Mit über 1000 Slots von renommierten Anbietern wie Netent, Microgaming und Play’n GO gibt es für jeden Geschmack etwas.

Der Bereich umfasst auch Live-Tischspiele, Jackpot-Spiele, Automaten mit verschiedenen Themen und viele mehr. Einfach gesagt: das ist ein echtes Glücksspiel-Paradies!

Softwareanbieter

Die Softwareanbieter bei Felixspin sind renommierte Unternehmen wie Netent, Microgaming oder Play’n GO. Diese Firmen bieten Spielautomaten von verschiedenen Herstellern, die auch auf anderen Plattformen zu finden wären.

So bietet beispielsweise "NetEnt" (Näheres zur Firma weiter unten) bereits seit über 20 Jahren erfolgreich Online Slots an. Die Spiele sind immer wieder äußerst beliebt und mit einem hohen RTP-Wert von 96 bis 98 % versehen.

Mobiler Betrieb

Felixspin bietet auch eine mobile Version für Benutzer, die ihre Casino-Erfahrungen unterwegs nutzen wollen. Unter "Mobile Casino" werden alle Funktionen einfach auf das kleine Display vergrößert und es ist einfacher zu spielen, wenn man nicht gerade im Büro oder zuhause sitzen kann.

Außerdem ist hier immer die Auswahl der Slots oder anderer Spiele vorhanden und jeder Spieler erhält seinen persönlichen Code zum Download des mobilen Casinos. Außerdem können Sie den Bonus für Neukunden online auswählen!

Sicherheit & Lizenz

Felixspin hat eine EU-Lizenz, was bedeutet, dass sie sich an die strengen Sicherheitsregeln der Europäischen Union halten müssen. Die Plattform ist unterhalten durch die europäische Zentralbank.

Außerdem ist sicherzustellen, dass alle persönlichen Daten geschützt sind. Hier bietet Felixspin eine hochwertige und zuverlässige SSL-Verschlüsselung an. Die Spielplattform hat daher alles für einen sicheren Besuch vorbereitet!

Kundendienst

Felixspins Kundenservice ist jedoch sehr schwach entwickelt, leider! Wir haben uns immer wieder über verschiedene Themen beschwert und hatten keine Antwort.

In der Erfahrung von Benutzern aus dem ganzen Europa wurde jedoch oft bestätigt, dass die E-Mail-Unterstützung sehr schnell funktionierte. Die Kundenbedienung ist auch leicht zu finden.

Benutzerfreundlichkeit

Die Navigation auf der Website von Felixspin ist einfacher als manchmal glaubt. Auch wenn es nicht immer einfach ist, eine Frage im Support-Bereich direkt zu stellen oder den Online-Chat überhaupt nutzen kann; alle verfügbaren Funktionen sind aber leicht zugänglich.

Außerdem muss an dieser Stelle gesagt werden, dass die Benutzeroberfläche sehr modern und ansprechend gestaltet wird. Wenn Sie sich für das mobile Casino entscheiden müssen sie dies auch nicht mehr im Browser suchen oder sogar eine App herunterladen. Die App bietet alle Funktionen eines PC-Browsers.

Leistung

Die Leistungen von Felixspin sind absolut erstklassig. Auch wenn es auf der Website einige Nachteile gibt, ist die Website mit jeder Veränderung (aktualisiert durch einen Nutzer im Browser) etwas schneller als andere Glücksspieleinstellungen. Wenn man sich online anmeldet und versucht ein Spiel zu starten, funktioniert das auch sehr schnell. Die Ladezeit kann je nach Internet-Geschwindigkeit oder Hardware variieren.

Fazit & Analyse

Felixspins Erfahrungen lassen einen positiven Eindruck hinterlassen! Tatsächlich gibt es hier jede Menge für jeden Spieler zu bieten.

Zu den Stärken des Unternehmens zählen die gute Auswahl an Zahlungsmethoden, der schnelle und sichere Anmeldeprozess und auch das breite Angebot an verschiedenen Spielarten. Ebenfalls positiv ist natürlich zu erwähnen, dass hier eine EU-Lizenz vorliegt und alle Spieler also geschützt sind.

Auch die Benutzeroberfläche ist modern und ansprechend gestaltet; man kann sich problemlos durch die Website bewegen und auch finden Sie einfach in den Menüs das entsprechende Spiel.

Die einzigen negativen Punkte sind jedoch einige Nachweise zur E-Mail-Unterstützung, was leider immer wieder als Schwierigkeit gesehen wird.

Insgesamt können wir Felixspin mit einem 9 von 10 Punkt geben und auch weitere Casino Spieler empfehlen!